甘肅省教師資格考試秋季認定常見問題解答

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　　二、甘肅省教師資格考試認定常見問題解答：

　　1.問：登錄時提示賬號密碼錯誤，但使用“忘記密碼”功能重置密碼時提示注冊賬號信息不一致怎么辦?

　　答：在進行密碼重置時請仔細檢查您填寫的身份證號碼、姓名是否與注冊時一致，尤其是您的姓名信息。如上述操作仍無法解決問題，請撥打中國教師資格網(wǎng)咨詢電話(010-58800171)進行人工處理。

　　2.問：國考合格后身份信息(姓名、身份證件號碼)發(fā)生變化了怎么辦?

　　答：教師資格申請人因身份信息變更，造成中小學(xué)教師資格考試合格證明身份信息與本人現(xiàn)身份信息不一致、無法核查到考試成績的，請在認定過程中選擇“非國家統(tǒng)一考試”類型進行認定。在現(xiàn)場確認時攜帶中小學(xué)教師資格考試合格證明、身份證件原件、公安機關(guān)出具的身份證件信息變更證明材料進行確認。

　　3.問：普通話水平測試等級與信息系統(tǒng)中核驗到的等級不一致怎么辦?

　　答：請在“個人信息中心”的“新增普通話水平測試等級證書信息”中選擇“錄入證書”，然后重新輸入普通話水平測試等級證書編號，進行重新核驗。如重新核驗成功，之前核驗到的普通話證書信息將以最新核驗到的信息為準進行更新。如重新核驗后的信息與證書上的信息仍然不一致，請撥打中國教師資格網(wǎng)咨詢電話(010-58800171)進行人工核實。

　　4.問：國考合格證明信息在報名系統(tǒng)里面沒有核驗到怎么辦?

　　答：請教師資格申請人仔細檢查在中國教師資格網(wǎng)注冊用戶賬號時所使用的姓名、身份證號是否與教師資格考試報名信息一致，特別要注意注冊賬號的姓名中間是否有空格或其他不明顯符號。如果有錯誤，請及時更正注冊信息。如檢查無誤后還是不能核驗到的，請撥打中國教師資格網(wǎng)咨詢電話(010-58800171)進行人工核實。

　　5.問：學(xué)歷信息在信息系統(tǒng)里面沒有核驗到怎么辦?

　　答：如果您在中國教師資格網(wǎng)未能核驗到本人學(xué)歷的，請仔細檢查在中國教師資格網(wǎng)注冊用戶賬號時所使用的姓名、身份證號是否與學(xué)歷證書上信息一致，特別要注意注冊賬號的姓名中間是否有空格或其他不明顯符號。如果有錯誤，請及時更正注冊信息。如檢查無誤后還是不能核驗到的，請在“個人信息中心”的“新增學(xué)歷證書(即畢業(yè)證書)信息”中選擇“無法核驗的學(xué)歷”，然后自行添加自己的學(xué)歷信息，并攜帶相關(guān)證書原件進行現(xiàn)場確認。港澳臺地區(qū)學(xué)歷和國外留學(xué)學(xué)歷請選擇對應(yīng)的“學(xué)歷校驗類型”進行操作。

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